Questão FC774141
Considerando o Balanced Scorecard (BSC) no contexto de gestão estratégica, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) O BSC é uma ferramenta que tr
Processo de Planejamento
IBFC · 2024
Considerando o Balanced Scorecard (BSC) no contexto de gestão estratégica, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O BSC é uma ferramenta que traduz a visão e a estratégia da organização em objetivos claros, organizados em quatro perspectivas, balanceando indicadores financeiros e não financeiros para alinhar as ações aos objetivos.
( ) O BSC é um sistema de controle gerencial utilizado para monitorar a execução das atividades operacionais de uma organização.
( ) O BSC é um painel de informações gerenciais que apresenta métricas para facilitar a tomada de decisão no nível tático.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
- V - V - V
- F - F - V
- F - V - F
- V - F - F
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Gabarito
D
Comentário do professor
A sequência V‑F‑F significa que o primeiro enunciado é verdadeiro e os dois seguintes são falsos.
Verdadeiro: o Balanced Scorecard traduz a visão e a estratégia em objetivos claros organizados em quatro perspectivas (financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento), vinculando indicadores financeiros e não financeiros para alinhar ações diárias aos objetivos estratégicos.
Falso (2.º): o BSC não é pensado apenas como um sistema de controle para acompanhar a execução operacional; sua função primária é gestão e comunicação estratégica, ligando metas de longo prazo a métricas.
Falso (3.º): também não se limita a um painel tático: o BSC oferece uma visão integrada que orienta decisões operacionais, táticas e estratégicas por meio de relações de causa e efeito entre objetivos.
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