Questão FC774147
Uma empresa que implementa o Balanced Sorecard tem uma série de benefícios. Sobre eles, assinale a alternativa incorreta.
Processo de Planejamento
IBFC · 2022
Uma empresa que implementa o Balanced Sorecard tem uma série de benefícios.
Sobre eles, assinale a alternativa incorreta.
- Redefinição das relações com os clientes
- Reengenharia dos processos fundamentais de negócios
- Surgimento de uma nova cultura corporativa que enfatiza o esforço em equipe, entre as funções organizacionais, para implementar a estratégia da empresa
- A implantação da sustentabilidade nas empresas como meio de diminuição de custos
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Gabarito
D
Comentário do professor
A afirmativa indicada sustenta que a implantação da sustentabilidade nas empresas, por meio do Balanced Scorecard, tem como objetivo principal a diminuição de custos. Essa ideia é imprecisa.
O Balanced Scorecard é um modelo de gestão estratégica para alinhar missão, visão e objetivos a um conjunto de indicadores financeiros e não financeiros, organizados em perspectivas como financeira, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento.
A inclusão de temas de sustentabilidade é possível ao adaptar indicadores ou criar iniciativas específicas, mas não é uma função intrínseca do BSC reduzir custos. A sustentabilidade envolve objetivos ambientais e sociais que podem ou não gerar economia; seu impacto financeiro depende das ações adotadas e do contexto.
Por isso, afirmar que o BSC implanta sustentabilidade como meio de diminuição de custos é equivocada.
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