Questão FC774188
O conflito é parte integrante da vida humana e negá-lo seria negar a própria vida. Os seres humanos são forçados a reagir à vida. Para muitos estudiosos, o conflito é necessário pa
Processo de Direção
IBFC · 2023
O conflito é parte integrante da vida humana e negá-lo seria negar a própria vida. Os seres humanos são forçados a reagir à vida. Para muitos estudiosos, o conflito é necessário para que ocorra a evolução social. Assinale a alternativa correta quanto aos meios de resolução de conflitos.
- O único meio de resolução de conflitos é através do ajuizamento de ações judiciais
- Não existem meios alternativos de resolução de conflitos
- A mediação, conciliação e negociação são exemplos de meios alternativos de resolução de conflitos
- A mediação consiste na harmonização entre os envolvidos no conflito. Nesse modelo, as partes conversam diretamente, sem necessidade de terceiros, visando minimizar suas diferenças
- A negociação é a última instância da tentativa de resolução dos conflitos
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa está correta porque mediação, conciliação e negociação são formas de meios alternativos de resolução de conflitos, isto é, procedimentos consensuais que buscam resolver controvérsias sem o ajuizamento de ação judicial.
Esses métodos privilegiam o diálogo, a participação das partes e a construção conjunta de soluções.
Mediação: um terceiro imparcial facilita a comunicação entre os envolvidos para que eles próprios encontrem acordos.
Não há imposição de solução pelo mediador.
Conciliação: há atuação de um conciliador que pode sugerir propostas e, quando aceita, a solução pode ser homologada pelo Judiciário, encerrando o litígio.
Negociação: processo direto entre as partes para buscar entendimentos por meio de concessões e acordos mútuos.
Todos são instrumentos mais céleres e voltados à preservação das relações.
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