Questão FC774213
Sabe-se que o ser humano é um ser social desde o seu nascimento, ou seja, as primeiras relações interpessoais são geralmente estabelecidas com a família e servem como modelos para
Comportamento Organizacional
IBFC · 2023
Sabe-se que o ser humano é um ser social desde o seu nascimento, ou seja, as primeiras relações interpessoais são geralmente estabelecidas com a família e servem como modelos para as relações posteriores. Segundo Messa (2010): “Atualmente, a capacidade de relacionamento interpessoal é requisito essencial a um profissional qualificado.” (MESSA, 2010, p. 106). Levando em consideração a autora, analise as afirmativas abaixo.
I. Não basta a experiência técnica pois são necessários atributos como, habilidades comportamentais, flexibilidade, inteligência emocional e criatividade que contribuem e interferem na qualidade dos relacionamentos que se estabelece.
II. O ser humano é dotado de sentimentos e emoções. Ao interagir com pessoas que possuem essas mesmas características, forma-se um “interjogo” de subjetividade.
III. O clima organizacional não sofre melhorias quando os profissionais são habilidosos socialmente para facilitar as relações com outros profissionais.
Assinale a alternativa correta.
- Apenas as afirmativas I e II estão corretas
- Apenas as afirmativas II e III estão corretas
- Apenas a afirmativa II está correta
- As afirmativas I, II e III estão corretas
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Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa aponta que as afirmativas I e II estão corretas porque enfatizam dois aspectos centrais das relações profissionais: a necessidade de competências além do técnico e a presença da subjetividade nas interações.
Competência interpessoal não se reduz ao saber técnico; envolve habilidades comportamentais, flexibilidade, criatividade e inteligência emocional, que influenciam diretamente a qualidade da comunicação, resolução de conflitos e colaboração em equipe.
Ao mesmo tempo, o ser humano traz sentimentos e emoções para as relações. Esse encontro cria um interjogo de subjetividade, ou seja, uma dinâmica mútua de percepções e respostas que molda comportamentos e decisões no ambiente de trabalho.
Portanto, reconhecer e desenvolver essas competências interpessoais e a sensibilidade à subjetividade é essencial para atuação profissional qualificada.
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