Questão FC774242
A teoria da Motivação de Herzberg é a combinação do ambiente de trabalho e do conteúdo do trabalho que faz funcionar o motor interno – um sem o outro tende a ser ineficaz. Para que
Comportamento Organizacional
IBFC · 2022
A teoria da Motivação de Herzberg é a combinação do ambiente de trabalho e do conteúdo do trabalho que faz funcionar o motor interno – um sem o outro tende a ser ineficaz. Para que os fatores de motivação sejam eficazes é preciso haver uma base de segurança psicológica e material representada pela presença de fatores extrínsecos. Da mesma forma para que os fatores de satisfação tenham o efeito positivo desejado sobre o desempenho, é preciso que o trabalho ofereça algum grau de desafio ou interesse para o trabalhador. Sobre as combinações de fatores motivacionais e higiênicos assinale a alternativa incorreta.
- Com fatores motivacionais e sem fatores higiênicos, o trabalho é fator de motivação, mas o ambiente não é bom
- Com fatores motivacionais e com fatores higiênicos, o trabalho e ambiente são percebidos como satisfatórios
- Com ausência de fatores motivacionais e higiênicos o ambiente e trabalho são percebidos como insatisfatórios
- Sem fatores motivacionais e com fatores higiênicos o ambiente é bom, mas o trabalho não é suficiente para motivar
- Fatores sociais também chamados motivacionais quando presentes não há necessidade de fatores higiênicos
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A alternativa é incorreta porque confunde conceitos centrais da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg. Essa teoria separa os elementos que geram satisfação (fatores motivacionais, ligados ao conteúdo do cargo) dos que evitam insatisfação (fatores higiênicos, ligados ao ambiente e condições de trabalho).
Os fatores motivacionais são intrínsecos e promovem realização e reconhecimento. Já os fatores higiênicos são extrínsecos e asseguram segurança psicológica e material.
A presença de motivadores não anula a necessidade de higiene: sem condições adequadas, a motivação é prejudicada e a insatisfação persiste.
Além disso, fatores sociais são influências externas culturais ou de grupo e não equivalem aos motivadores de Herzberg; portanto não substituem os fatores higiênicos.
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