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Questão FC774272

Em relação ao uso do correio eletrônico (email), é correto afirmar que:

Comunicação

IBFC · 2023

Em relação ao uso do correio eletrônico (email), é correto afirmar que:

  1. a linguagem do texto dos correios eletrônicos deve ser informal, como a que é usada em documentos oficiais
  2. não é permitido anexar, no mesmo e-mail, fotos e arquivos em PDF
  3. o campo “Assunto” deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem
  4. é recomendado utilizar Imagens no corpo do email e fundo ou papéis de parede eletrônicos
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

O campo Assunto deve ser conciso, claro e específico, refletindo o conteúdo global da mensagem. Isso permite ao destinatário identificar rapidamente o propósito do e-mail, priorizar a leitura e localizar a mensagem posteriormente.


Use palavras‑chave que indiquem a ação esperada e o tema principal, por exemplo: Solicitação de documentos – Processo 123/2026. Evite termos genéricos que não informem a finalidade da mensagem.


Manter o Assunto alinhado ao conteúdo evita confusões, reduz trocas desnecessárias de mensagens e melhora a organização e o fluxo de trabalho. Atualize o campo quando a conversa mudar de tema.

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

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