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Questão FC774274

A área de Recursos Humanos tem como uma de suas atribuições ser o veículo de comunicação oficial, tanto interna quanto externamente, garantindo para a organização a centralização,

Comunicação

IBFC · 2023

A área de Recursos Humanos tem como uma de suas atribuições ser o veículo de comunicação oficial, tanto interna quanto externamente, garantindo para a organização a centralização, padronização e veiculação de informações, de acordo com a cultura organizacional. Analise as afirmativas que indicam os objetivos desta prática para as empresas.

 

I. Reduzir ruídos na comunicação, trazendo a informação de forma clara e objetiva, no tempo certo.

 

II. Aumentar o engajamento dos times nas campanhas e programas corporativos.

 

III. Reportar ao mercado e sociedade informações relevantes sobre a organização, que possam contribuir positivamente na construção de uma reputação positiva, com transparência e responsabilidade.

 

IV. Causar impacto negativo e desinformação, ao veicular comunicados não aferidos junto às áreas responsáveis.

 

Estão corretas as afirmativas:

  1. I, II e III
  2. II, III e IV
  3. I, apenas
  4. IV, apenas
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Gabarito

A

Comentário do professor

A alternativa A indica as afirmativas I, II e III como corretas porque refletem funções típicas do Recursos Humanos quando atua como veículo oficial de comunicação: promover a centralização e padronização das mensagens evita multiplicidade de versões e facilita a circulação da informação.

Ao trabalhar a informação com clareza, objetividade e no tempo adequado, o RH contribui diretamente para a redução de ruídos, minimizando mal-entendidos e retrabalhos entre áreas e colaboradores.

Comunicação bem estruturada também aumenta o engajamento, pois esclarece propósito, benefícios e responsabilidades nas campanhas e programas, estimulando a adesão dos times.

Por fim, ao reportar externamente temas ligados à gestão de pessoas com transparência e responsabilidade, o RH fortalece a reputação e a credibilidade da organização junto a stakeholders.

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