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Questão FC774278

Como em todo processo de comunicação, a entrevista sofre de todos os males da comunicação humana – como ruído, omissão, distorção, sobrecarga e, sobretudo, barreiras. Para reduzir

Comunicação

IBFC · 2022

Como em todo processo de comunicação, a entrevista sofre de todos os males da comunicação humana – como ruído, omissão, distorção, sobrecarga e, sobretudo, barreiras. Para reduzir tais limitações, deve-se injetar “negentropia” (é a capacidade de proporcionar integração e organização do sistema de informação), no sistema, introduzindo novas perguntas para esclarecer certos aspectos. Assinale a alternativa correta que abrange as características da “entrevista não diretiva”.

  1. É a entrevista estruturada e com um roteiro preestabelecido. O entrevistador faz perguntas padronizadas e previamente elaboradas no sentido de obter respostas definidas
  2. É a entrevista com perguntas previamente elaboradas, mas que permitem resposta aberta ou livre por parte do candidato
  3. É a entrevista que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador
  4. É a entrevista livre, que não especifica nem as questões nem as respostas requeridas. É denominada entrevista exploratória, informal ou não estruturada
  5. É o tipo de entrevista planejada e organizada para reduzir possíveis limitações dos entrevistadores
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Gabarito

D

Comentário do professor

Entrevista não diretiva é uma entrevista livre, em que não há roteiro préestabelecido nem respostas esperadas. O entrevistador evita perguntas fechadas e privilegia a escuta, promovendo que o entrevistado conduza a exposição de sua experiência e percepções.

Caracteriza-se por ser também chamada de exploratória, informal ou não estruturada. O foco está na profundidade e na descoberta de informações inesperadas, por meio de perguntas de acompanhamento e estímulos à ampliação do relato.

Vantagens: favorece espontaneidade, permite explorar temas emergentes e gerar maior confiança. Limitações: baixa padronização, dificuldade de comparar respostas entre candidatos, risco de omissões e de dispersão do tema se o entrevistador não for experiente.

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