Questão FC774349
Assinale a alternativa que define o programa baseado fortemente na cultura japonesa e focado na ordem a na limpeza no ambiente de trabalho.
Gestão da Qualidade
IBFC · 2024
Assinale a alternativa que define o programa baseado fortemente na cultura japonesa e focado na ordem a na limpeza no ambiente de trabalho.
- Programa Six Sigma
- Programa Kanban
- Programa Scrum
- Programa 5S
- Programa Lean
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Gabarito
D
Comentário do professor
O Programa 5S é uma prática de origem japonesa voltada para criar e manter ambientes de trabalho organizados, limpos e seguros. Seu objetivo é mudar hábitos, padronizar rotinas e promover disciplina para sustentar a melhoria contínua da produtividade e qualidade.
O nome vem das iniciais de cinco conceitos em japonês:
SEIRI (Senso de Utilização) — separar o que é necessário do que não é;
SEITON (Senso de Arrumação) — organizar para fácil localização;
SEISO (Senso de Limpeza) — limpar e eliminar as causas da sujeira;
SEIKETSU (Senso de Padronização/Higiene) — manter padrões visuais e sanitários;
SHITSUKE (Senso de Disciplina) — cultivar hábitos e responsabilidade.
Aplicado corretamente, o 5S reduz desperdícios, melhora segurança, facilita inspeções e cria condições para outras ferramentas de gestão da qualidade funcionarem melhor.
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