Questão FC774352
O Japão derrotado pós-guerra, sofria com as suas fábricas sujas e desorganizadas, produtos sem qualidade e desperdícios de materiais. Foi nesse cenário que no final da década de 19
Gestão da Qualidade
IBFC · 2022
O Japão derrotado pós-guerra, sofria com as suas fábricas sujas e desorganizadas, produtos sem qualidade e desperdícios de materiais. Foi nesse cenário que no final da década de 1960, nasce o “movimento” ferramenta de qualidade 5S como parte do esforço para reconstruir o pais. O conceito “5S” é uma filosofia voltada para a mobilização dos colaboradores, através da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, incluindo eliminação de desperdícios, arrumação de salas e limpeza. Assinale a alternativa incorreta quanto às características do conceito 5S:
- Organização – utilização – descarte
- Arrumação – ordenação
- Limpeza – higiene
- Negociação das dívidas
- Padronização – disciplina
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Gabarito
D
Comentário do professor
A alternativa D ("Negociação das dívidas") é incorreta porque o conceito 5S trata da organização do ambiente de trabalho, do comportamento dos colaboradores e da eliminação de desperdícios, não de rotinas financeiras ou negociações de débitos.
O programa reúne cinco sensos voltados para produtividade e qualidade: Seiri (utilização/eliminar o desnecessário), Seiton (ordenação/arrumação), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização/condições de trabalho) e Shitsuke (autodisciplina).
Logo, "negociação das dívidas" não constitui nenhum dos sensos nem faz parte das práticas do 5S, pois refere‑se a gestão financeira externa ao foco de organização, higiene e disciplina do ambiente produtivo.
Portanto a letra D está errada.
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