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Questão FC774388

Em um cenário de crescente transformação digital, tanto na esfera corporativa quanto na Administração Pública, uma área de RH eficiente busca constantemente promover o desenvolvime

Gestão de Pessoas

IBFC · 2023

Em um cenário de crescente transformação digital, tanto na esfera corporativa quanto na Administração Pública, uma área de RH eficiente busca constantemente promover o desenvolvimento e qualificação dos recursos, tendo em conta o uso da tecnologia. Assinale a alternativa que corresponde ao cumprimento desta missão:

  1. O RH deve buscar ferramentas com foco somente em custos, que atendam parcialmente as necessidades de desenvolvimento e capacitação de pessoas, realizando a gestão e acompanhamento dos resultados de forma manual
  2. O RH deve ter autonomia total para busca das melhores ferramentas tecnológicas do mercado, mesmo que não sejam utilizadas em sua totalidade, com alto custo
  3. O RH deve buscar ferramentas que possibilitem capacitação e aprendizagem por meio de plataformas digitais, com foco na experiência do usuário e o melhor custo x benefício, possibilitando acompanhamento da evolução dos indivíduos
  4. O RH não deve ser responsável pela missão de facilitação de aprendizagem e desenvolvimento humano, por meio das tecnologias digitais
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A alternativa aponta que o RH deve adotar plataformas digitais de capacitação com foco na experiência do usuário e no melhor custo x benefício. Essas plataformas tornam o aprendizado mais acessível, flexível e alinhado às necessidades dos servidores, aumentando adesão e retenção do conteúdo.

Ao priorizar UX, o RH facilita a navegação, a personalização de trilhas formativas e a inclusão de formatos diversos (vídeo, microlearning, quizzes), o que eleva o engajamento. O critério de custo x benefício garante uso responsável dos recursos públicos.

Essas soluções permitem o acompanhamento da evolução por meio de indicadores, relatórios e learning analytics, possibilitando avaliação de desempenho, identificação de lacunas e ajustes contínuos nos programas.

Assim, a escolha fortalece a função estratégica do RH no desenvolvimento contínuo e mensurável das pessoas, com eficiência e transparência.

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