Questão FC774440
Uma ampla variedade de informações pode servir de base para avaliar indivíduos e equipes. Geralmente, os líderes das equipes fazem julgamentos sobre as competências individuais par
Gestão de Pessoas
IBFC · 2023
Uma ampla variedade de informações pode servir de base para avaliar indivíduos e equipes. Geralmente, os líderes das equipes fazem julgamentos sobre as competências individuais para o trabalho em equipe e as características da equipe inteira pela observação das interações e dos comportamentos nas equipes e pela observação de informações a respeito do impacto nos pacientes, colegas e na organização em geral (MOSSER; BEGUN, 2014). No sentido, de refletir sobre possibilidades avaliativas e de melhorias no desempenho individual ou em equipes, analise as afirmativas a seguir.
I. As equipes estáveis não necessitam ter avaliações regulares de membros da equipe e da equipe toda como uma base para a melhoria.
II. A avaliação de competências em segmento individual, caracteristicamente, ocorre com menor regularidade, e raramente são proveitosas para o crescimento e desenvolvimento dos membros individualmente.
III. A determinação de quem deveria participar da avaliação dos outros indivíduos e das equipes completas é importante. Os membros principais com conhecimento suficiente uns dos outros e das características da equipe deveriam ser incluídos.
IV. A primeira etapa na avaliação eficaz é definir o feedback do desempenho como um processo de mão dupla.
Estão corretas as afirmativas:
- I e III apenas
- II e IV apenas
- III e IV apenas
- I e II apenas
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmativa III ressalta a importância de selecionar quem participa da avaliação. Avaliadores com conhecimento mútuo e compreensão das funções da equipe oferecem julgamentos mais precisos, reduzindo vieses e aumentando a validade das conclusões. Incluem-se aqui membros-chave, líderes e colegas de diferentes disciplinas, que podem aportar observação direta e informações sobre o impacto no cuidado.
A afirmativa IV destaca que o feedback de desempenho deve ser mão dupla. Avaliação eficaz envolve comunicar expectativas, fornecer exemplos concretos, ouvir a perspectiva do avaliado e co-construir ações. Esse diálogo facilita a aceitação do retorno, promove responsabilidade e favorece a elaboração de planos de desenvolvimento com metas e acompanhamento.
Juntas, essas práticas sustentam melhoria contínua, aprendizagem em equipe e segurança do paciente, quando integradas a métodos como multisource feedback, indicadores de resultado e seguimento periódico.
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