Questão FC774445
Utilizar critérios de equidade (justiça) para avaliar o desempenho de um grupo de pessoas dentro da organização, sem deixá-las desmotivadas não é nada fácil. Assinale a alternativa
Gestão de Pessoas
IBFC · 2022
Utilizar critérios de equidade (justiça) para avaliar o desempenho de um grupo de pessoas dentro da organização, sem deixá-las desmotivadas não é nada fácil. Assinale a alternativa correta quanto à desvantagem da avaliação de desempenho por escalas gráficas.
- Acaba dificultando a retroação de dados ao avaliado
- Ocorre a complexidade e dificuldade de compreensão e de utilização
- Torna-se difícil a comparação dos resultados de vários funcionários
- Ocorre a dificuldade do planejamento e da construção do instrumento de avaliação
- Ocorre o efeito de generalização (halo effect): se o avaliado recebe bom em um fator, provavelmente receberá bom em todos os demais fatores; escondendo os pontos à serem melhorados
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Na avaliação por escalas gráficas ocorre o efeito de generalização ou halo effect: o avaliador, influenciado por uma impressão global positiva ou negativa, tende a atribuir notas semelhantes a todos os fatores.
Isso gera avaliações superficiais e viesadas, pois qualidades isoladas acabam contaminando julgamentos sobre competências distintas.
O resultado prático é a ocultação dos pontos a melhorar, prejudicando o desenvolvimento do avaliado e a precisão do diagnóstico organizacional.
O problema decorre da subjetividade do método e da falta de critérios comportamentais bem definidos.
Para reduzir o efeito recomenda-se treinamento de avaliadores, uso de âncoras comportamentais e múltiplas fontes de avaliação, tornando as notas mais específicas e confiáveis.
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