Questão FC774502
Entre as realidades cotidianas a serem enfrentadas por gerentes de enfermagem, que repercutem direta ou indiretamente na produção assistencial, assinale alternativa incorreta.
Gestão Hospitalar
IBFC · 2023
Entre as realidades cotidianas a serem enfrentadas por gerentes de enfermagem, que repercutem direta ou indiretamente na produção assistencial, assinale alternativa incorreta.
- Presenteísmo e absenteísmo
- Baixa rotatividade (turnover)
- Déficit de treinamento/capacitação de pessoal
- Planejamento ineficaz de escalas de trabalho; realocações emergenciais (como é o caso das horas extras de trabalho)
- Alta rotatividade
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Gabarito
B
Comentário do professor
Baixa rotatividade (turnover): esta alternativa é incorreta porque apresenta uma situação favorável como se fosse um problema. Turnover refere‑se ao movimento de saída e entrada de profissionais na equipe.
Uma baixa rotatividade normalmente traz benefícios gerenciais e assistenciais: maior continuidade do cuidado, preservação do conhecimento tácito, redução de custos com recrutamento e treinamento e melhor entrosamento entre a equipe. Essas condições tendem a elevar a segurança do paciente e a eficiência operacional.
Portanto, tratar baixa rotatividade como realidade problemática é equivocado; o desafio para gerentes decorre quando a rotatividade é elevada, gerando instabilidade, despesas adicionais e perda de experiência.
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