Questão FC815371
A divisão do trabalho em termos de diferenciação entre os diversos tipos de tarefas executadas, especificando o número de diferentes atividades a serem desempenhadas, é denominada
Processo de Organização
SELECON · 2024
A divisão do trabalho em termos de diferenciação entre os diversos tipos de tarefas executadas, especificando o número de diferentes atividades a serem desempenhadas, é denominada especialização:
- vertical
- horizontal
- do trabalho
- operacional
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Gabarito
B
Comentário do professor
Especialização horizontal refere-se à divisão do trabalho em função do número e da variedade de tarefas distintas atribuídas a diferentes postos ou pessoas no mesmo nível organizacional. Cada colaborador executa atividades específicas e bem delimitadas, o que facilita a aprendizagem por repetição e aumenta a produtividade.
Esse tipo de especialização favorece a eficiência operacional, pois reduz o tempo de mudança entre tarefas e permite maior domínio técnico de processos pontuais. No entanto, pode gerar monotonia e exigir mecanismos de integração para evitar perda de comunicação entre áreas.
Na prática, observa-se a especialização horizontal em setores onde funções estão segmentadas por tarefa, como setores administrativos separados por contas, atendimento e compras. A coordenação e o fluxo de informações são essenciais para que os benefícios se consolidem.
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