O sistema de valores e significados compartilhados pelos membros da organização, transmitidos por meio de histórias, rituais, lendas, símbolos e cerimônias, e que diferencia uma or

Gabarito

B

Comentário do professor

Cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e significados partilhados pelos membros de uma organização, que orienta como as pessoas pensam e agem no ambiente de trabalho.

Esses elementos são transmitidos por meio de histórias, rituais, símbolos, lendas e cerimônias, formando padrões estáveis de comportamento que diferenciam uma organização da outra e geram identidade e coesão interna.

Segundo modelos clássicos, a cultura tem níveis: artefatos (visíveis), valores declarados e pressupostos básicos (inconscientes). A compreensão desses níveis ajuda a explicar por que certas práticas persistem e como valores influenciam decisões cotidianas.

Para gestores, reconhecer a cultura é essencial para alinhar práticas, liderar mudanças e estabelecer rotinas e símbolos que reforcem os comportamentos desejados.