Representa um exemplo de comunicação não verbal:

Gabarito

B

Comentário do professor

Gestos são movimentos das mãos, braços ou do corpo que comunicam significados sem o uso de palavras.

Como parte da comunicação não verbal, os gestos transmitem emoções, intenções e atitudes de forma imediata e muitas vezes inconsciente.

Podem complementar uma fala (enfatizar uma ideia), substituir palavras (sinalizar aprovação ou negação) ou mesmo contradizer o que é dito, revelando discrepâncias entre verbo e comportamento.

O sentido dos gestos depende do contexto e da cultura; um sinal aceitável em um lugar pode ser ofensivo em outro, por isso a interpretação exige atenção ao ambiente.

Em ambientes públicos e organizacionais, o uso adequado de gestos melhora a clareza, transmite confiança e contribui para um atendimento mais eficaz e empático.