Questão FC815531
A ION deseja melhorar a eficiência do serviço de recrutamento fornecido por um terceiro. Para isso, decide implementar indicadores de desempenho. O indicador mais adequado para ava
Gestão de Pessoas
SELECON · 2025
A ION deseja melhorar a eficiência do serviço de recrutamento fornecido por um terceiro. Para isso, decide implementar indicadores de desempenho. O indicador mais adequado para avaliar a eficácia do processo de recrutamento é representado pelo(a):
- número total de candidatos que se inscrevem
- taxa de retenção dos candidatos após três meses de contratação
- tempo médio para preencher uma vaga com um candidato qualificado
- valor financeiro investido em cada anúncio de vaga
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
O indicador tempo médio para preencher uma vaga com um candidato qualificado mede diretamente a eficácia do recrutamento, pois verifica se o processo consegue entregar a pessoa certa no momento em que a organização precisa.
Operacionaliza‑se contabilizando o intervalo entre a abertura da vaga e a aceitação/entrada do candidato que atende aos requisitos. Em termos práticos: Tempo médio = \( \frac{\sum T_i}{n} \), onde \(T_i\) é o número de dias para cada vaga preenchida e \(n\) o total de vagas consideradas.
Esse indicador revela se o terceiro contratado está conseguindo atrair e selecionar candidatos qualificados com agilidade. Vagas abertas por muito tempo geram perda de produtividade e custos ocultos, portanto reduzir esse tempo, mantendo a qualidade do candidato, significa maior eficácia do serviço de recrutamento.
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