A dimensão do cargo que produz estados psicológicos críticos que conduzem a resultados pessoais e de trabalho que afetam a qualidade de vida, sugerindo que a pessoa deve realizar o

Gabarito

B

Comentário do professor

Identidade da tarefa refere-se ao grau em que um cargo exige que o ocupante realize um trabalho completo, do início até o fim, permitindo-lhe perceber claramente o produto ou resultado final de sua ação.

Quando a tarefa apresenta identidade, o trabalhador tem noção da totalidade do processo e da finalidade do que faz, o que gera um resultado palpável e facilita a avaliação do próprio desempenho.

Esse aspecto produz estados psicológicos positivos, como senso de responsabilidade, pertencimento e propósito, que se refletem em maior motivação, satisfação e qualidade do trabalho.

No desenho de cargos, aumentar a identidade significa reduzir atividades fragmentadas e atribuir responsabilidades por etapas completas, favorecendo melhor desempenho e bem-estar.