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Questão FC815651

Segundo Davenport & Prusak (1999), é importante frisar que conhecimento, informação e dado não são sinônimos. Nesse contexto, o elemento que tem por finalidade mudar o modo como o

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SELECON · 2026

Segundo Davenport & Prusak (1999), é importante frisar que conhecimento, informação e dado não são sinônimos. Nesse contexto, o elemento que tem por finalidade mudar o modo como o destinatário vê algo e exercer algum impacto sobre seu julgamento e comportamento é o elemento denominado:

  1. dado
  2. informe
  3. informação
  4. conhecimento
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Informação é o elemento cujo propósito é alterar a maneira como o destinatário enxerga algo e provocar efeito sobre seu julgamento e seu comportamento, conforme Davenport & Prusak (1999).

Trata‑se de conteúdo apresentado de forma organizada e com significado e relevância para quem o recebe. Essa organização e contextualização transformam conteúdo em instrumento capaz de orientar escolhas.

Ao reduzir incertezas e oferecer interpretação útil, a informação serve como base para avaliar alternativas, formar opiniões e tomar decisões que conduzam a ações concretas.

Por isso, essa definição enfatiza o caráter intencional e persuasivo da informação na alteração de percepções e comportamentos.

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