Questão FC815658
De acordo com aspiral do conhecimento de Nonaka & Takeuchi (1997), os conhecimentos sobre o gerenciamento de projetos, o processo de produção, o uso de novos produtos e a implement
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SELECON · 2026
De acordo com aspiral do conhecimento de Nonaka & Takeuchi (1997), os conhecimentos sobre o gerenciamento de projetos, o processo de produção, o uso de novos produtos e a implementação de novas políticas, ou seja, resultantes do processo de incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito, favorecem a criação do conteúdo do conhecimento denominado:
- sistêmico
- conceitual
- operacional
- compartilhado
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa correta é operacional, pois, na espiral do conhecimento de Nonaka & Takeuchi, a conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito corresponde à internalização.
Na internalização, documentos, procedimentos e modelos passam a ser incorporados como habilidades práticas e saber-fazer pelos indivíduos.
Esse saber-fazer forma o conteúdo do conhecimento operacional: rotinas, métodos de gerenciamento de projetos, etapas do processo produtivo, uso de novos produtos e implementação de políticas.
Esses elementos surgem por meio de treinamento, prática, repetição e reflexão, tornando-se orientadores das ações cotidianas.
Como consequência, a organização ganha competências aplicáveis e capacidade de melhoria contínua dos processos.
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