Nas etapas da elaboração do mapeamento do conhecimento crítico da organização, definir critérios de relevância com base nas características que definem um conhecimento crítico e se

Gabarito

A

Comentário do professor

Priorizar é a etapa em que a organização traduz critérios de relevância em decisões concretas: define quais atributos tornam um conhecimento crítico e, a partir daí, seleciona os itens que avançarão no mapeamento.

Os critérios de relevância costumam considerar impacto estratégico, risco de perda, existência de substitutos, complexidade para transferência e frequência de uso. Com esses parâmetros, avalia-se e pontua-se cada conhecimento identificado.

O objetivo de priorizar é reduzir a lista a 2 a 5 conhecimentos viáveis para intervenções práticas, permitindo concentrar recursos em captura, proteção e transferência. Esse recorte torna a gestão mais eficaz e orientada a resultados.

Na prática, usa-se uma matriz de priorização ou comitê técnico para ordenar e formalizar a lista priorizada, gerando um plano de ação direcionado.