A teoria das relações humanas trouxe, como novo impacto, o conceito de homo social e está fundamentada na adoção de práticas mais humanas no contexto organizacional. No escopo dess

Gabarito

D

Comentário do professor

A experiência de Hawthorne foi um conjunto de pesquisas conduzidas na fábrica da Western Electric em Hawthorne, Chicago, no final dos anos 1920 e início dos 1930, com destaque para os trabalhos de Elton Mayo.

Os estudos mostraram que a produtividade não dependia apenas de condições físicas ou financeiras, mas da atenção recebida pelos trabalhadores e das relações sociais no ambiente de trabalho.

Esse fenômeno ficou conhecido como Efeito Hawthorne, quando a simples observação e interesse pela equipe alteravam o comportamento e o rendimento.

A pesquisa evidenciou a importância dos grupos informais, normas coletivas, liderança e comunicação para o desempenho organizacional.

Por isso a experiência consolidou a visão do homo social, tratando o trabalhador como ser relacional cuja motivação envolve reconhecimento, apoio e pertença.

Assim, tornou-se referência decisiva para a teoria das relações humanas e para práticas mais humanas nas organizações.