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Questão FC815704

Em um setor administrativo com elevada rotatividade, observou-se que parte dos servidores cumpre estritamente as atribuições formais, enquanto outro grupo demonstra iniciativa e pr

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SELECON · 2026

Em um setor administrativo com elevada rotatividade, observou-se que parte dos servidores cumpre estritamente as atribuições formais, enquanto outro grupo demonstra iniciativa e preocupação com resultados institucionais. A chefia identificou diferença significativa no nível de comprometimento organizacional entre os membros da equipe. Utilizando as teorias das atitudes no trabalho, o comportamento do segundo grupo evidenciou predominantemente:

  1. satisfação intrínseca
  2. satisfação extrínseca
  3. conformismo funcional
  4. alienação organizacional
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Gabarito

A

Comentário do professor

O comportamento descrito evidencia satisfação intrínseca. Esses servidores demonstram prazer e dedicação ao trabalho por motivos internos, como o sentido da tarefa e o sentimento de realização, não apenas por recompensas externas.

Na perspectiva das teorias das atitudes no trabalho, a satisfação intrínseca relaciona-se à motivação intrínseca e ao comprometimento afetivo, quando o indivíduo se identifica com os objetivos institucionais e busca resultados por convicção própria.

Fatores que sustentam esse padrão incluem autonomia, percepção de competência, significado do trabalho e feedback. Esses elementos favorecem comportamentos proativos e a realização de atividades além das atribuições formais.

Portanto, a iniciativa e a preocupação com resultados apontam claramente para a predominância da satisfação intrínseca no segundo grupo.

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