O processo de estruturar e alocar recursos está relacionado com a função da administração denominada organizar, de onde surgem os diversos tipos de organização. Nesse sentido, o ti

Gabarito

B

Comentário do professor

A organização informal é o conjunto de relações e interações que surge espontânea e naturalmente entre pessoas que ocupam posições formais na instituição, apoiada em amizades, antagonismos ou interesses.
Não resulta de um desenho estrutural deliberado, mas de afinidades e trocas sociais cotidianas.

Ela cria canais rápidos de comunicação, conhecida como grapevine, e estabelece normas informais que orientam comportamentos e facilitam cooperação e suporte mútuo.
Essas redes influenciam a execução do trabalho e a dinâmica de grupo.

O efeito pode ser positivo, ao acelerar fluxos de informação e engajamento, ou negativo, ao propagar boatos e gerar resistência a mudanças.
Influenciam poder, liderança e decisões.

Gestores devem identificar e mapear a rede informal, reconhecer líderes informais e alinhar as normas com os objetivos formais, usando a comunicação informal como recurso estratégico para apoiar metas organizacionais.