Questão FC815736
A cultura é transmitida para os colaboradores através de práticas de socialização que ensinam o que é valorizado na empresa. Assim, a transmissão de narrativas baseadas em eventos
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SELECON · 2026
A cultura é transmitida para os colaboradores através de práticas de socialização que ensinam o que é valorizado na empresa. Assim, a transmissão de narrativas baseadas em eventos reais que recuperam momentos fundamentais da linha do tempo da vida da organização, bem como a sua inserção no ambiente econômico e social, faz parte do processo de aprendizagem organizacional denominado:
- histórias
- artefatos
- cerimônias
- modelação
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Gabarito
A
Comentário do professor
Histórias são narrativas que recuperam acontecimentos reais ou simbólicos da organização e funcionam como mecanismo de transmissão cultural. Ao relatar episódios significativos, elas mostram o que a empresa valoriza e como espera que os colaboradores ajam em situações concretas.
Na socialização, as histórias facilitam o aprendizado por exemplo: novos membros entendem normas, prioridades e riscos pela experiência comunicada, não apenas por regras escritas. Isso torna valores abstratos em comportamentos observáveis.
As histórias também constroem identidade e continuidade, conectando passado, presente e propósito organizacional. Ao serem repetidas, legitimam práticas e vencedores simbólicos, orientando decisões e fortalecendo coesão entre pessoas.
Portanto, a transmissão de narrativas sobre eventos e marcos da empresa é justamente o processo de aprendizagem chamado histórias.
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