Consiste em uma característica da Teoria das Relações Humanas:

Gabarito

A

Comentário do professor

Teoria das Relações Humanas significa colocar o foco no fator humano. A alternativa correta indica dar ênfase às pessoas, ou seja, considerar emoções, necessidades e relações sociais como determinantes do desempenho no trabalho.

Os estudos clássicos dessa corrente mostraram que motivação, satisfação e grupos informais influenciam produtividade e comportamento organizacional. A atenção passa do posto de trabalho mecanicista para a qualidade das interações humanas.

Na prática, isso implica valorizar comunicação, liderança e condições sociais no ambiente laboral, buscando, por meio de práticas gerenciais, melhorar o engajamento e o rendimento dos trabalhadores.