Questão FC815788
No fornecimento de informações precisas, atualizadas e estruturadas para a chefia decidir sobre prioridades institucionais, como dados de desempenho, indicadores de demanda e custo
Sem classificação
SELECON · 2026
No fornecimento de informações precisas, atualizadas e estruturadas para a chefia decidir sobre prioridades institucionais, como dados de desempenho, indicadores de demanda e custos de alternativas de ação, o técnico de secretariado atuou em uma etapa do processo decisório, em que esses elementos foram utilizados para comparar opções, antecipar consequências e selecionar o curso de ação mais adequado. Nessa situação, a contribuição do técnico estava diretamente associada à fase de:
- avaliação de resultados, em que se medem os desvios entre o planejado e o efetivamente alcançado, para ajustes futuros
- análise de alternativas, em que se examinam opções viáveis com base em informações, critérios e cenários possíveis
- controle final, em que se verifica a conclusão dos processos e se emite parecer conclusivo sobre o desempenho
- implementação da decisão, em que se executam as ações definidas, alocando recursos e distribuindo tarefas
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa correta identifica a fase de análise de alternativas. Nessa etapa decisória, as opções são examinadas de forma sistemática para permitir comparação e seleção.
O técnico de secretariado contribuiu fornecendo informações precisas, atualizadas e estruturadas, como dados de desempenho, indicadores de demanda e custos de alternativas. Esses insumos permitem aplicar critérios de avaliação, montar cenários e antecipar consequências.
Com isso, é possível identificar trade-offs, mensurar impactos e reduzir incertezas, subsidiando a comparação entre opções e a seleção do curso de ação mais adequado à prioridade institucional.
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