A estratégia competitiva (Porter: 1996) que busca direcionar os esforços da organização para um segmento específi co de mercado é denominada estratégia de:

Gabarito

B

Comentário do professor

Nicho de mercado refere-se à estratégia de concentrar recursos e ações da organização em um segmento específico de clientes, com necessidades e características bem definidas. Trata-se de adaptar produtos, serviços e comunicação para atender com maior precisão esse público.

Ao trabalhar no nicho, a empresa obtém vantagem competitiva por meio de maior conhecimento do cliente, maior fidelização e possibilidade de praticar preços mais elevados devido à diferenciação percebida.

Essa abordagem exige foco operacional e comercial, reconhecimento claro do perfil do segmento e alinhamento entre oferta e canais. A limitação é o menor potencial de escala, exigindo cuidado no dimensionamento do mercado alvo.