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Questão FC815829

Uma organização distribuiu suas atividades em departamentos especializados: recursos humanos, financeiro, compras e tecnologia. Entretanto, alguns processos ficaram lentos devido à

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SELECON · 2026

Uma organização distribuiu suas atividades em departamentos especializados: recursos humanos, financeiro, compras e tecnologia. Entretanto, alguns processos ficaram lentos devido à necessidade de comunicação entre diversas áreas. O assistente administrativo teve, então, que identificar a característica predominante dessa estrutura. Diante do exposto, pode-se afirmar que o assistente identificou a estrutura apresentada como:

  1. matricial
  2. funcional especializada
  3. funcional baseada na divisão por departamentos técnicos
  4. divisional organizada conforme produtos e mercados atendidos
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Gabarito

B

Comentário do professor

A alternativa correta é funcional especializada. Nesse tipo de estrutura, as atividades são agrupadas por função ou área de conhecimento, formando setores como recursos humanos, financeiro, compras e tecnologia.

O principal traço é a alta especialização, com supervisores funcionais que concentram know-how e controle técnico, o que favorece eficiência interna, padronização e economia de escala.

Por outro lado, quando processos exigem interação entre várias funções, surge a dificuldade de coordenação entre departamentos. Esse isolamento gera silos organizacionais, rotas de comunicação mais longas e atrasos nas tomadas de decisão, exatamente como descrito na situação.

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