Questão FC815831
Alfredo, chefe da Secretaria de uma escola, precisa organizar a semana de matrícula dos 500 novos alunos que foram aprovados nas provas e iniciarão seus estudos no ano letivo de 20
Sem classificação
Pró Reitoria GP CP2 · 2024
Alfredo, chefe da Secretaria de uma escola, precisa organizar a semana de matrícula dos 500 novos alunos que foram aprovados nas provas e iniciarão seus estudos no ano letivo de 2024.
Associe os princípios básicos da organização (Coluna I) e as sentenças que descrevem a situação de trabalho de Alfredo (Coluna II):
Coluna I
1. Hierarquia
2. Especialização
3. Divisão do trabalho
Coluna II
( ) Com objetivo de melhoria do processo, Alfredo percebeu a necessidade de separar o trabalho para cada funcionário de sua equipe, ou seja, cada um realizando uma tarefa simples e repetitiva.
( ) Alfredo possui a responsabilidade de desempenhar bem sua função para a instituição a qual está empregado.
( ) O processo de matrícula consiste em, nesta ordem: receber o novo estudante, conferir seu nome na listagem de aprovados, receber seus documentos, conferir os documentos, escaneá-los, devolver os documentos ao estudante; receber a assinatura de seus responsáveis no ato da matrícula; confirmar a matrícula em sistema próprio; gerar um número de matrícula; e arquivar os documentos. Ao final da semana; gerar lista com nomes organizados em turmas e turnos.
A sequência correta obtida é
- 1, 2, 3.
- 2, 1, 3.
- 2, 3, 1.
- 3, 1, 2.
- 3, 2, 1.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
B
Comentário do professor
Especialização: corresponde ao item 2 porque a observação de Alfredo sobre separar o trabalho entre os membros da equipe para que cada um execute tarefas simples e repetitivas descreve a ideia de concentrar atividades específicas em pessoas com funções delimitadas, aumentando eficiência e habilidade técnica.
Hierarquia: refere‑se ao item 1 uma vez que a responsabilidade atribuída a Alfredo por desempenhar bem sua função evidencia a relação de autoridade e responsabilidade na estrutura organizacional, onde cargos superiores coordenam e respondem pelo funcionamento da unidade.
Divisão do trabalho: corresponde ao item 3 pelo detalhamento sequencial do processo de matrícula, que mostra a decomposição das atividades em etapas ordenadas e complementares, característica central da divisão do trabalho.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em