Questão FC867619
Qual das alternativas representa uma barreira típica à comunicação organizacional?
Comunicação
IBADE · 2026
A comunicação interna e externa é fundamental para a eficiência das organizações públicas. Barreiras comunicacionais podem comprometer a clareza e a objetividade das mensagens.
Qual das alternativas representa uma barreira típica à comunicação organizacional?
- Uso de linguagem clara e objetiva.
- Feedback contínuo entre emissor e receptor.
- Ruídos de comunicação que distorcem ou dificultam a compreensão da mensagem.
- Transparência nos processos comunicacionais.
- Utilização de canais formais e informais de comunicação.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Certo
Comentário do professor
Os ruídos de comunicação são fatores que distorcem ou dificultam a compreensão da mensagem entre emissor e receptor. Em ambiente público e policial, isso pode incluir barulho, falhas técnicas, uso de jargão, ambiguidade, emoções intensas e interpretações prévias.
Na prática, ruídos geram instruções mal executadas, atrasos, retrabalho e riscos operacionais, pois a intenção do emissor não chega com fidelidade ao receptor. Entendimento equivocado compromete a eficiência e a segurança das ações.
Reduzir ruídos exige clareza na linguagem, confirmação de recebimento, uso de feedback e padronização de mensagens.
Escolher canais adequados e treinar operadores também minimiza distorções e aumenta a assertividade comunicacional.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em