Questão FC883273
Considere uma situação hipotética onde o departamento de procedimentos e logística de uma autarquia do Estado lida com as requisições de “renovação do registro” no transporte colet
Gestão de Estoques
FCC · 2017
Considere uma situação hipotética onde o departamento de procedimentos e logística de uma autarquia do Estado lida com as requisições de “renovação do registro” no transporte coletivo rodoviário intermunicipal. O número de requisições processadas por semana é de 240, e o tempo disponível para processar estas requisições é de 40 horas por semana. O conteúdo do trabalho da tarefa do processo, ou seja, o tempo de verificar, processar e emitir a “renovação do registro” é, em média, 50 minutos. Portanto, a capacidade que este processo requer para atender a demanda é de
- 12 pessoas.
- 10 pessoas.
- 4 pessoas.
- 8 pessoas.
- 5 pessoas.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Demanda: 240 requisições/semana; Tempo por requisição: 50 minutos; Tempo disponível por pessoa: 40 horas = 2400 minutos/semana.
Para calcular o número de pessoas necessárias, somamos o tempo total exigido pela demanda e dividimos pelo tempo disponível por pessoa. Ou seja, \( \text{Pessoas} = \dfrac{50\ \text{min} \times 240\ \text{requisições}}{2400\ \text{min}} \).
Fazendo a conta: \( \dfrac{50 \times 240}{2400} = \dfrac{12000}{2400} = 5 \). Portanto, são necessárias 5 pessoas trabalhando 40 horas/semana para processar as 240 requisições.
Observação: esse cálculo considera média de tempo por tarefa e que toda a jornada é dedicada ao processamento, sem folgas ou perdas operacionais.
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