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Questão FC883521

Um Agente Previdenciário necessita escrever para o Banco Central com o intuito de obter informações acerca de um particular. Para tanto, o gênero textual adequado é:

Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)

FCC · 2019

Um Agente Previdenciário necessita escrever para o Banco Central com o intuito de obter informações acerca de um particular. Para tanto, o gênero textual adequado é:

  1. Ordem de serviço, apenas, tendo em vista que a entidade bancária se subordina à Administração pública.
  2. Ofício ou memorando, pois ambos são utilizados para comunicação externa.
  3. Circular ou memorando, pois ambos são utilizados para comunicação externa.
  4. Ofício ou circular, pois ambos são utilizados para comunicação externa.
  5. Ofício, apenas, já que se trata de comunicação externa.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Ofício é o documento oficial adequado para manifestações entre a Administração Pública e terceiros, portanto destinado à comunicação externa. Ele regulamenta pedidos de informação, consultas, solicitações e prestações de resposta entre órgãos e entidades como o Banco Central.

No caso proposto, o agente previdenciário quer obter dados sobre um particular junto ao Banco Central; isso configura pedido formal a destinatário externo, motivo pelo qual o expediente correto é o ofício. A instituição consultada, ao responder, também deve utilizar ofício.

Para elaboração, adota‑se o padrão ofício previsto no Manual de Redação da Presidência da República: identificação do remetente, endereçamento, corpo com pedido objetivo, fecho e assinatura. Observa‑se clareza, concisão e indicação de contato para retorno.

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