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Questão FC883535

O e-mail é um dos meios de transmissão mais ágeis dos últimos tempos. Caracterizado pela informalidade, assume, no entanto, características específicas quando utilizado no serviço

Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)

FCC · 2015

O e-mail é um dos meios de transmissão mais ágeis dos últimos tempos. Caracterizado pela informalidade, assume, no entanto, características específicas quando utilizado no serviço público. A esse respeito é possível afirmar:

I. Por seu baixo custo e rapidez, o e-mail transformou- se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.

II. O e-mail é extremamente flexível, mas é preciso evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.

III. O campo "assunto", no formulário utilizado para transmissão da mensagem, deve ser adequadamente preenchido.

Está correto o que se afirma em

  1. I, apenas.
  2. I e II, apenas.
  3. I e III, apenas.
  4. II e III, apenas.
  5. I, II e III.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Gabarito: I, II e III estão corretas.

I. O e-mail tornou‑se o meio principal para transmissão de documentos devido ao seu baixo custo e à rapidez. Essas características favorecem a circulação imediata de informações e a redução de despesas com correspondência física.


II. Apesar de sua flexibilidade e caráter informal, o uso no serviço público exige cuidado com a linguagem: deve-se evitar termos ou tom incompatível com comunicação oficial, preservando clareza, formalidade e respeito.


III. O campo "assunto" precisa ser preenchido adequadamente para facilitar a organização documental e a recuperação da mensagem por remetente e destinatário, contribuindo para controle e rastreabilidade dos processos.

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