Questão FC883543
As normas de redação dos documentos oficiais estão inteiramente respeitadas em:
Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)
FCC · 2012
As normas de redação dos documentos oficiais estão inteiramente respeitadas em:
- Devemos informar a V. Exa., com a máxima exatidão o que vem acontecendo nas nossas unidades de prestação de serviços a esta comunidade, criando então problemas de reclamações que não podemos atender.
- Nos dirigimos, com todo respeito, à V. Exa., para informar que estamos providenciando mudanças em nossa sede, no sentido de atender essas pessoas em condição melhor e assim evitar as frequentes queixas que chegam a V. Exa.
- Para que V. Exa. fiqueis sabendo, é nosso dever informar- vos, nossa equipe de atendimento ao público vem desenvolvendo esforços no sentido de bem encaminhar as solicitações que nos enviam.
- Dirigimo-nos a V. Exa. para esclarecer os fatos que deram origem às queixas enviadas a esse órgão e informar as providências que estão sendo tomadas quanto à qualidade e à agilidade na prestação de nossos serviços.
- É com a devida atenção que enviamos à esse órgão superior, as informações que necessitam para V. Exa. mandar realizar algumas alterações em nosso serviço, o qual precisa ser remodelado para atender com maior presteza o público.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
D
Comentário do professor
A alternativa D respeita as normas da redação oficial porque adota linguagem formal, objetiva e impessoal, características exigidas em comunicações institucionais.
No plano sintático, apresenta coesão e paralelismo verbal: "esclarecer" e "informar" mantêm a mesma construção. O tratamento "V. Exa." está corretamente empregado como forma de respeito, sem afetar a concordância dos verbos, que se referem ao emissor ("Dirigimo-nos"). As preposições e crases estão regulares em "deram origem às queixas" e "quanto à qualidade".
Além disso, a redação é concisa e clara, com pontuação apropriada e uso da norma culta, cumprindo os princípios que orientam a redação oficial em documentos públicos.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em