Questão FC888666
A vida humana é grupal, mas nem sempre nos damos conta da importância e da influência dos grupos sobre nossas decisões. De acordo com as teorias sobre grupos e trabalho em equipe,
Psicologia das Organizações e do Trabalho
CRS (PM MG) · 2026
A vida humana é grupal, mas nem sempre nos damos conta da importância e da influência dos grupos sobre nossas decisões. De acordo com as teorias sobre grupos e trabalho em equipe, abordadas em ZANELLI; BORGES-ANDRADE; BASTOS (2014), marque a alternativa CORRETA.
- Grupos são pequenos, as pessoas se conhecem entre si, têm relações intensas, compartilham objetivos e aceitam as normas por eles construídas que, mesmo não sendo escritas, quase sempre são seguidas à risca.
- Teóricos como Allport defendiam a ideia de que o grupo passava por uma mudança lenta e profunda que transformava de forma qualitativa a psicologia e a conduta do indivíduo, que assim era tomado por uma mente de grupo.
- O experimento de Milgram estudou os efeitos da iluminação em uma linha de montagem de relés sob condições controladas, contudo descobriu que fatores psicológicos, como a presença de investigadores, influenciou na expectativa e na produtividade das trabalhadoras.
- O conflito não faz parte do processo de formação e estruturação das equipes, pois nestas, a responsabilidade é compartilhada e existe uma meta comum claramente estabelecida entre os membros, que só pode ser atingida pela harmonia no trabalho coletivo.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa descreve com precisão as características centrais de um grupo segundo a literatura sobre comportamento organizacional: tende a ser pequeno, o que facilita que os membros se conheçam e mantenham contatos frequentes.
As relações intensas favorecem a troca de informações, a confiança e a influência mútua, potencializando a coesão do conjunto.
Grupos têm objetivos compartilhados, que orientam ações coletivas e estabelecem critérios para avaliar desempenho e papéis dentro do grupo.
Ao longo da interação surgem normas construídas internamente; embora muitas vezes não escritas, são amplamente conhecidas e cumpridas pelos membros em função da necessidade de pertencimento, reforço social e manutenção da ordem interna.
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