Questão FC888669
No trabalho policial, diversos eventos relacionados aos aspectos cognitivos ocorrem constantemente e demandam habilidades como: comunicar, analisar informações, tomar decisões, enf
Psicologia das Organizações e do Trabalho
CRS (PM MG) · 2026
No trabalho policial, diversos eventos relacionados aos aspectos cognitivos ocorrem constantemente e demandam habilidades como: comunicar, analisar informações, tomar decisões, enfrentar dificuldades, planejar intervenções, dentre outras.
De acordo com ZANELLI; BORGES-ANDRADE; BASTOS (2014) marque a alternativa CORRETA sobre a propriedade da cognição que define como o conhecimento está representado e armazenado nos níveis individual, grupal e organizacional.
- Estruturas cognitivas.
- Complexidades cognitivas.
- Processos cognitivos.
- Estilos cognitivos.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Estruturas cognitivas são os padrões e esquemas pelos quais o conhecimento fica representado e armazenado na mente de um indivíduo, em um grupo de trabalho e na organização como um todo.
No âmbito policial, isso inclui modelos mentais, protocolos codificados, mapas de patrulha, listas de verificação e bases de dados que organizam informações sobre procedimentos, riscos e rotinas.
Essas estruturas determinam como a informação é recuperada e usada em operações: facilitam reconhecimento de padrões, orientam decisões rápidas e permitem coordenação quando vários agentes compartilham as mesmas representações.
Para aprimorar desempenho é preciso identificar lacunas nessas estruturas e atuar na formação, padronização de procedimentos e sistema de registros, de modo a tornar o conhecimento mais acessível e confiável nas três esferas.
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