FC ConcursosFC Concursos

Questão FC888670

De acordo com os estudos sobre o manejo das emoções e dos afetos no trabalho (ZANELLI; BORGES-ANDRADE; BASTOS, 2014), estes surgiram por demandas organizacionais relacionadas ao de

Psicologia das Organizações e do Trabalho

CRS (PM MG) · 2026

De acordo com os estudos sobre o manejo das emoções e dos afetos no trabalho (ZANELLI; BORGES-ANDRADE; BASTOS, 2014), estes surgiram por demandas organizacionais relacionadas ao desempenho, à imagem perante os clientes e às relações com chefia e colegas. Diante do exposto, marque a alternativa INCORRETA.

  1. Não existem evidências do chamado “núcleo do afeto”, em que as emoções básicas compartilham experiências comuns, atuando como um conjunto de sentimentos de valência e de ativação.
  2. A competência emocional refere-se ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para a realização das atividades com certo nível de qualidade e eficácia.
  3. O treinamento da equipe e a manipulação do afeto interferem no humor do grupo, assim como o humor do líder, que, por meio do contágio, influencia no tom afetivo do coletivo.
  4. O processo de influenciar o tipo, o momento e o modo como se experimenta ou expressa uma emoção é chamado de regulação emocional.
Mostrar resposta e comentário

Gabarito

A

Comentário do professor

A alternativa afirma que não há evidências do chamado “núcleo do afeto”. Essa afirmação é incorreta porque estudos empíricos identificaram evidências neurais de que emoções básicas compartilham componentes afetivos comuns.

O núcleo do afeto refere-se a dimensões centrais que organizam a experiência emocional, sobretudo a valência (agradável vs desagradável) e a ativação (nível de excitação). Pesquisas recentes mostram sobreposição de padrões neurais entre emoções como tristeza, medo e alegria, o que sustenta a existência desse núcleo.

Assim, negar a existência de um conjunto de sentimentos estruturados por valência e ativação contraria as evidências científicas que fundamentam o conceito, tornando a assertiva incorreta.

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

Continue aprendendo