Questão FC888885
A empresa Ômega lançou um novo aplicativo de consultas médicas on-line. O aplicativo obteve uma rápida adesão com o excesso de demanda existente. No entanto, a empresa vem enfrenta
Processo de Planejamento
FGV · 2026
A empresa Ômega lançou um novo aplicativo de consultas médicas on-line. O aplicativo obteve uma rápida adesão com o excesso de demanda existente. No entanto, a empresa vem enfrentando problemas quanto à estabilização de seus servidores, além de sofrer com a entrada de concorrentes internacionais.
Com o objetivo de mapear o cenário, a empresa Ômega decidiu fazer uma análise SWOT e classificou os elementos descritos como:
- adesão rápida → Oportunidade; servidores instáveis → Ameaça; concorrentes internacionais → Força;
- adesão rápida → Força; servidores instáveis → Fraqueza; concorrentes internacionais → Ameaça;
- adesão rápida → Fraqueza; servidores instáveis → Oportunidade; concorrentes internacionais → Força;
- adesão rápida → Ameaça; servidores instáveis → Força; concorrentes internacionais → Oportunidade;
- adesão rápida → Oportunidade; servidores instáveis → Fraqueza; concorrentes internacionais → Força.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Forças, Fraquezas e Ameaças são elementos da análise SWOT: forças e fraquezas são fatores internos, positivos e negativos respectivamente; ameaças são fatores externos negativos.
«Adesão rápida» é resultado direto da aceitação do produto e das ações da empresa, caracterizando uma vantagem interna que aumenta sua posição competitiva, portanto é Força.
«Servidores instáveis» traduzem uma deficiência na infraestrutura e na capacidade operacional da própria empresa, um aspecto interno prejudicial, logo é Fraqueza.
«Concorrentes internacionais» representam pressão externa sobre mercado, preço e participação, sendo um risco fora do controle da empresa, portanto uma Ameaça.
Classificar corretamente auxilia a priorizar ações: explorar forças, corrigir fraquezas e mitigar ameaças.
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