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Questão FC888901

A área de Gestão de Pessoas da empresa ABC implementou um conjunto de indicadores de desempenho para apoiar decisões estratégicas, identificar áreas de melhoria e alinhar as inicia

Gestão de Pessoas

FGV · 2026

A área de Gestão de Pessoas da empresa ABC implementou um conjunto de indicadores de desempenho para apoiar decisões estratégicas, identificar áreas de melhoria e alinhar as iniciativas de pessoas aos objetivos organizacionais. Entre os indicadores adotados, destaca-se aquele que mensura a frequência com que colaboradores deixam a organização em determinado período, sendo fundamental para avaliar a estabilidade do quadro funcional e a efetividade das políticas de retenção.

 

O indicador descrito corresponde à taxa de

  1. absenteísmo.
  2. promoção interna.
  3. retenção de talentos-chave.
  4. adesão a programas de diversidade e inclusão.
  5. rotatividade de colaboradores.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A alternativa correta aponta para a rotatividade de colaboradores (turnover).

Esse indicador mensura a frequência com que colaboradores deixam a organização em um dado período, permitindo avaliar a estabilidade do quadro funcional e a eficácia das ações de retenção.

Uma forma usual de cálculo é:
\( \text{Taxa de rotatividade} = \frac{\text{Desligamentos no período}}{\text{Média de empregados no período}} \times 100\% \).

Taxas elevadas indicam possíveis problemas de retenção, clima, remuneração ou seleção; taxas muito baixas podem sinalizar pouca renovação.

Esse indicador é útil para orientar intervenções em políticas de carreira, benefícios, treinamento e engajamento, bem como para estimar custos de substituição e perda de conhecimento.

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