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Questão FC890372

O testemunho de dezenas de moradores de prédios vizinhos sobre o ataque e a morte da jovem Kitty Genovese, nos anos 1960, tornou-se um caso paradigmático para a Psicologia Social,

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FGV · 2026

O testemunho de dezenas de moradores de prédios vizinhos sobre o ataque e a morte da jovem Kitty Genovese, nos anos 1960, tornou-se um caso paradigmático para a Psicologia Social, especialmente pelo fato de que nenhuma intervenção ocorreu durante o episódio.

 

Sobre o caso apresentado, avalie as afirmativas a seguir.

 

I. A probabilidade de uma vítima receber ajuda diminui à medida que aumenta o número de espectadores, pois cada indivíduo tende a supor que outro intervirá.

 

II. A inação não decorre necessariamente de falta de empatia, mas de um fenômeno social complexo em que a presença de outros influencia o comportamento, podendo levar à difusão de responsabilidade.

 

III. O medo de errar ou passar vergonha – medo da avaliação do grupo – faz com que as pessoas hesitem em agir.

 

Está correto o que se afirma em

  1. I, apenas.
  2. II, apenas.
  3. III, apenas.
  4. I e II, apenas.
  5. I, II e III.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

As afirmativas I, II e III estão corretas porque descrevem fenômenos clássicos da Psicologia Social observados no caso de Kitty Genovese.

Efeito espectador: quanto maior o número de pessoas presentes, menor a probabilidade de alguém ajudar. Cada indivíduo supõe que outro intervirá, reduzindo a ação pessoal.

Difusão de responsabilidade: a inação não significa ausência de empatia, mas uma divisão psicológica da responsabilidade entre os observadores, que dilui a obrigação percebida de agir.

Inibição por avaliação e ignorância pluralista: o medo de errar ou passar vergonha e a interpretação ambígua da situação fazem as pessoas hesitarem. Observadores procuram sinais nos outros; se todos parecem inertes, interpretam que agir não é necessário.

Esses processos combinados explicam por que testemunhar não garante intervenção.

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