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Flashcard FC379920

Quais conhecimentos sobre a organização, produtos e atualizações o atendente deve dominar?

Atendimento ao público

VUNESP · 2024

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Quais conhecimentos sobre a organização, produtos e atualizações o atendente deve dominar?
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Resposta

Domínio necessário:
Organização: serviços, políticas e canais
Produtos: usos, vantagens e limites
Funcionalidades: operação e orientações
Atualizações: preços, promoções e procedimentos




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376914

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