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Flashcard FC379930

No atendimento presencial, o que o servidor deve fazer diante da demanda do usuário?

Atendimento ao público

VUNESP · 2023

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

No atendimento presencial, o que o servidor deve fazer diante da demanda do usuário?
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Resposta

Tratar o problema quando for da sua competência
Encaminhar ao setor responsável se exigir análise técnica
Protocolizar, informar prazos e responsável
Manter comunicação clara




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376924

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