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Flashcard FC379935

Por que deve-se evitar diminutivos no atendimento profissional?

Atendimento ao público

VUNESP · 2021

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Por que deve-se evitar diminutivos no atendimento profissional?
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Resposta

Evitar familiaridade

Os diminutivos transmitem familiaridade excessiva e condescendência;
comprometem clareza e seriedade;
prejudicam confiança e credibilidade.





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https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376929

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