Flashcard FC379941
Como demonstrar empatia no atendimento ao público?
Atendimento ao público
VUNESP · 2025
Como demonstrar empatia no atendimento ao público?
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Resposta
Colocar-se no lugar, ouvir sem interromperValidar sentimentos e resumir
Fazer perguntas abertas e informar próximos passos
Tom calmo
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376935
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