Flashcard FC379955
Por que a fraseologia no atendimento telefônico deve evitar expressões intimistas?
Atendimento ao público
VUNESP · 2024
Por que a fraseologia no atendimento telefônico deve evitar expressões intimistas?
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Resposta
Compromete formalidadeGera constrangimento e ambiguidades
Reduz confiança do usuário
Preserva neutralidade e imagem institucional
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376949
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em