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Flashcard FC379956

Quais elementos devem compor a abertura de uma chamada telefônica profissional?

Atendimento ao público

VUNESP · 2024

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Quais elementos devem compor a abertura de uma chamada telefônica profissional?
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Resposta

Identificação: nome da instituição
Saudação: cordial e adequada ao horário
Brevidade: frase curta e demonstra prontidão
Clareza: informa imediatamente o contato




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https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376950

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