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Flashcard FC379971

Que características o tom de voz deve transmitir no atendimento telefônico?

Atendimento ao público

VUNESP · 2023

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Que características o tom de voz deve transmitir no atendimento telefônico?
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Resposta

Disposição e gentileza
Ritmo moderado, articular palavras, volume audível
Sorriso para melhorar o timbre





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