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Flashcard FC379975

Em nome de quem a telefonista deve atender?

Atendimento ao público

VUNESP · 2023

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Em nome de quem a telefonista deve atender?
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Resposta

Atender em nome da empresa ou instituição.

Atua como representante institucional, transmite profissionalismo, facilita encaminhamento e responsabilização.




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